Etablissement :
Type de contrat :
Temps de travail :
Lieu :
Rejoins l’aventure TELEMAQUE !
Filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA – 4 500 collaborateurs), TELEMAQUE est un acteur majeur du télémarketing et de la relation client.
Notre centre de contact basé à Caudan (56) accompagne chaque jour ses clients dans le développement de leur activité et l’optimisation de leur relation client.
Rattaché(e) à ton référent, tu auras la charge de la ligne d’urgence 13 pour notre client du secteur aéronautique :
➡️ Répondre aux demandes des salariés,
➡️ Contacter les prestataires en cas de mise en péril des biens ou des personnes,
➡️ Créer les tickets d’incident via le logiciel client.
📅 Horaires : Lundi au vendredi 7h00 – 20h00 sur la base 140h mensuelle (planning communiqué à l’avance).
💪 Ce qu’on t’apporte
Un parcours d’intégration complet (procédures, logiciels, accompagnement)
Des échanges réguliers avec ton manager et ton équipe
Une ambiance bienveillante et un vrai esprit d’équipe
💰 Rémunération & avantages
Fixe au SMIC + prime variable selon objectifs
Mutuelle et prévoyance avantageuses
CSE dynamique
Participation aux bénéfices
Tu aimes le contact humain, tu es réactif(ve), rigoureux(se) et tu as envie d’un nouveau challenge ?
Alors ce poste est fait pour toi !
Envoie ton CV dès maintenant !
Si ton profil correspond, Morgane, notre chargée de recrutement, te contactera rapidement pour un premier échange.
TELEMAQUE s’engage pour la diversité et l’emploi des personnes en situation de handicap.
Découvre notre univers :
🔗 YouTube / LinkedIn / Facebook / Instagram
* Champs obligatoires
